别让速度磨损市场对空气源热泵的信任

近一个月来，碧桂园因连续发生三场项目坍塌事故被推上风口浪尖，而据公开资料整理，不到一年，碧桂园在全国多地项目中，已经发生致人死亡的安全事故达5起，至少10人从中丧命。这让杀入国内房企前三甲的碧桂园，在光鲜背后频频被敲响在建项目的安全警钟。碧桂园内部相关人士称，“高周转”不会影响工程质量。但安全事故频发，引发外界对其质量的猜测与担忧。

  毫无疑问，眼下这家拥有近三千亿市值的房企正在遭遇一场严重的信任危机。

  别让速度磨损信任

  领域不同，理却相通。从房产市场到空气源热泵市场，如何在建立信任口碑的基础上，还能创下可观利润，实现自身发展，值得每一位热泵人士去思考与实践。尤其眼下的空气源热泵市场并未完全铺开，相关技术与产品也还在不断研发与普及中，试想想，如果忙碌了一年，项目销量战绩丰硕，却因产品质量不过关、安装不到位、服务不及时等问题收到差评反馈，那等于赚了一年的钱而折了未来N年的声誉和发展，最终的结果只有得不偿失。

  这类行为甚至会因企业或个人的市场影响力而产生不同程度的市场效应，这也是为什么，市场规模越大、发展越为成熟的企业，在建设用户和市场的信任度上，所下的工夫会比小企业更多，因为重视度更高。

  信任的源头是什么?归结于空气源热泵行业，其实无外乎3个质量——产品质量、安装质量、服务质量。能够保证所出产品从工厂到用户家中，都能最大程度地发挥所设定的产品性能，让用户体会到品牌的“品质”，好的反馈也就随之而来。

  此前，空气源热泵市场曾因“煤改电”项目赶工实施，带来了一系列不尽如人意的用户反馈：供暖温度不达标、机器抗低温性能差、服务工作不及时、维修解决效果差等等，在供暖季之后，业内人士也不同程度地进行过分析与总结，“时间成了最大的问题”、“质量多半不过关”等结论到了次年则越来越少，取而代之的是各家企业收获用户和市场肯定的好评之声，这也直观体现了质量对市场信任取得的重要性。

  光牟利不谈信的企业，不仅生存期短，且恶评如潮;而单盯着质量不赚取利润，这样的企业在壮大的道路上也难免会因为资金问题而举步维艰。对于所有生意市场来说，获取利润与赢得信任同等重要。

  如何去权衡两者实现名利双收，相信是各行各业都在努力实现的一个方向，不过在此之前，一昧的赶工以及牟利，显然要被摈弃，因为速度只会磨损你的质量，而一旦质量受议，接下来倾塌的将是你辛苦搭建的信任大楼。

本文转自：热泵产业资讯